سبد خرید
چگونه می‌توانم مطمئن باشم که قطعات ارائه‌شده اصل و دارای گارانتی هستند؟

فروشگاه پدیده پی سی تمامی محصولات را با گارانتی اصلی و کیفیت تضمین‌شده ارائه می‌دهد. همچنین سابقه بیش از 15 سال فعالیت ما در بازار ایران، نشان‌دهنده تعهد ما به اصالت کالاهاست.

آیا قیمت‌های پدیده پی سی رقابتی است؟

بله، ما همواره سعی داریم بهترین قیمت‌ها را برای مشتریان فراهم کنیم و با در نظر گرفتن کیفیت و اصالت محصولات، قیمت‌های مناسبی ارائه می‌دهیم.

آیا امکان مرجوعی یا تعویض کالا پس از خرید وجود دارد؟

بله، در صورت رعایت شرایط و قوانین مرجوعی، امکان تعویض یا مرجوع کردن کالا وجود دارد. جزئیات بیشتر را در صفحه قوانین و مقررات بررسی کنید یا با پشتیبانی ما تماس بگیرید.

چگونه می‌توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟

پس از ثبت سفارش، کد پیگیری به شما داده خواهد شد که از طریق آن می‌توانید وضعیت سفارش خود را در سایت پدیده پی سی پیگیری کنید.

پشتیبانی پس از فروش شما چگونه است؟

تیم پشتیبانی پدیده پی سی آماده پاسخگویی به هر گونه سوال و رفع مشکلات شما پس از خرید است. خدمات پس از فروش حرفه‌ای ما به شما این اطمینان را می‌دهد که در هر مرحله از خرید و استفاده از محصولات، پشتیبان شما خواهیم بود.

آیا امکان خرید به صورت اقساطی وجود دارد؟

اطلاعات درباره شرایط خرید اقساطی (در صورت وجود) در بخش خدمات مشتریان سایت موجود است.

چگونه می‌توانم از سایت پدیده پی سی خرید کنم؟

برای خرید از پدیده پی سی، ابتدا محصول مورد نظر خود را انتخاب و به سبد خرید اضافه کنید. سپس با مراجعه به سبد خرید، مراحل پرداخت و وارد کردن اطلاعات ارسال را تکمیل کنید. پس از تأیید سفارش، کد پیگیری برای شما ارسال می‌شود.

روش‌های پرداخت در فروشگاه پدیده پی سی به چه صورت است؟

شما می‌توانید هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین از طریق درگاه‌های امن پرداخت انجام دهید. همچنین برای سفارشات خاص، ممکن است گزینه پرداخت در محل نیز در دسترس باشد.

چقدر زمان می‌برد تا سفارش من به دستم برسد؟

زمان ارسال سفارشات بسته به موقعیت مکانی و نوع ارسال انتخاب‌شده متغیر است. اما به طور معمول، ارسال‌ها بین 1 تا 2 روز کاری انجام می‌شوند. اطلاعات دقیق‌تر در هنگام ثبت سفارش در اختیار شما قرار می‌گیرد.

آیا می‌توانم پس از ثبت سفارش، آن را تغییر دهم یا لغو کنم؟

بله، امکان تغییر یا لغو سفارش پیش از ارسال کالا وجود دارد. برای این کار می‌توانید در اسرع وقت با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

اگر کالای ارسال‌شده با سفارش من مطابقت نداشته باشد، چه کاری باید انجام دهم؟

اگر محصول دریافتی شما مطابق سفارش ثبت‌شده نباشد، می‌توانید با بخش پشتیبانی تماس بگیرید تا روند تعویض یا بازگشت کالا طبق قوانین فروشگاه انجام شود.